Продвинутое

Отзывы клиентов

После встречи клиент получает email со ссылкой — оставляет отзыв на /u/<slug>.

Отзывы делают вашу публичную страницу убедительнее. Lessio собирает их автоматически и показывает с агрегированным рейтингом.

Как клиент оставляет отзыв

  1. Через 2 часа после конца встречи Lessio отсылает клиенту email «Как прошло?» с ссылкой на форму.
  2. Форма (/u/<slug>/review?token=...) — 5-звёздочный рейтинг + опциональный текст (до 500 символов).
  3. Клиент отправляет, отзыв появляется на вашей публичной странице.

Что видно на публичной странице

  • Агрегированный рейтинг — среднее по всем отзывам (например, ★ 4.8 · 24 отзыва).
  • Список последних 5 отзывов с текстом + датой + именем клиента.
  • JSON-LD AggregateRating — Google показывает звёзды прямо в выдаче поиска.

Модерация

Пока нет автоматической — все отзывы публикуются сразу. Если отзыв неадекватный (спам, оскорбления) — напишите на doday.support@gmail.com с booking-id, мы удалим.

Можно ли отвечать на отзывы?

Пока нет — в roadmap. Если очень важно ответить — связывайтесь с клиентом напрямую.

Могу ли я выключить отзывы?

Через email — да, напишите. Через UI — пока нельзя. По умолчанию запрос отзыва шлётся всем клиентам после первой встречи (вторую и далее — без повторного запроса).

Влияет ли рейтинг на SEO?

Да — Google показывает звёзды в search-snippet'ах через schema.org/AggregateRating. Высокий рейтинг (4+) повышает CTR в выдаче. Подробнее — статья про SEO.