Клиенты

Импорт клиентов из CSV

Перенос базы из Google Sheets / Excel — одной командой.

Если вы уже ведёте базу клиентов в Google Sheets, Excel или CRM — её можно загрузить в Lessio одним файлом без ручного перепечатывания.

Формат файла

CSV с заголовками. Обязательные колонки:

  • full_name
  • email

Опциональная:

  • phone

Пример

full_name,email,phone
Иван Петров,ivan@mail.ru,+79991234567
Мария Сидорова,maria@gmail.com,
Olga Smith,olga@example.com,+447123456789

Где загрузить

Кабинет → Клиенты → 📥 Импорт CSV.

Что делает Lessio при импорте

  1. Парсит CSV (UTF-8 / UTF-16 / BOM — поддерживает все основные кодировки).
  2. Для каждой строки: ищет существующего клиента по email.
  3. Если есть — обновляет имя/телефон (если новые непустые).
  4. Если нет — создаёт нового.
  5. В конце показывает: создано / обновлено / пропущено.

Пропуски

Строка может быть пропущена если:

  • Email пустой или невалидный.
  • Full_name пустой.
  • Дубликат внутри файла (если две строки с одним email).

Из Google Sheets

File → Download → Comma-separated values (.csv, current sheet). Если заголовки на русском — переименуйте в full_name / email / phone.

Из Excel

Сохранить как → CSV UTF-8 (разделитель — запятая). Не используйте «CSV Windows» — он часто пишет в cp1251 и Lessio может неправильно прочитать кириллицу.

Из других CRM

Bitrix24, AmoCRM, HubSpot — все умеют экспорт в CSV. Проверьте что колонки названы правильно (или переименуйте после экспорта).