Минимум часов до записи

Lead time — это минимальное расстояние во времени между «сейчас» и моментом, когда клиент может забронировать слот. Без него клиент может записаться за 10 минут до начала — а вы ещё в душе.

Где настроить

Кабинет → Настройки → Встречи → Минимум часов до записи. Принимает значение от 0 до 720 часов (30 дней). По умолчанию 2 часа.

Примеры

• 0 — клиент может записаться вплоть до момента начала следующего слота. Подходит для «всегда онлайн» тренеров.
• 2 (default) — оставляет вам время на чай и переключение.
• 12 — за полдня минимум. Хорошо для занятий рано утром.
• 24 — все слоты «завтра и позже». Используется когда нужна предварительная подготовка (домашка, материалы).
• 48 — нужны 2 дня минимум.

Как клиент видит ограничение

Слоты «внутри» lead-time просто не показываются. Никаких надписей «слишком поздно» — клиент видит первый доступный слот и не знает что были более ранние.

Лучше или меньше?

Меньшее число = больше записей, но больше «спонтанных» клиентов которым вы не успеете подготовиться. Эмпирически:

• Языки / экзамены — 12–24 ч (нужно домашку проверить).
• Психология / коучинг — 24+ ч (психологическая подготовка).
• Тренировки — 2–4 ч.