Что такое аварийно-спасательные службы и куда звонить в экстренных случаях?

Экстренные службы РФ — телефоны и когда звонить:

1. ЕДИНЫЙ НОМЕР 112:

   • универсальный номер всех экстренных служб;
   • работает с мобильного и стационарного;
   • бесплатно даже без денег на счету, без SIM-карты, с заблокированного телефона;
   • работает в роуминге;
   • оператор сам перенаправит к нужной службе;
   • удобно, когда не знаешь точно, какая служба нужна.

2. ПОЖАРНАЯ ОХРАНА — 101:

   • пожар в доме, квартире, школе, лесу;
   • возгорание автомобиля;
   • запах гари, дыма;
   • спасатели также реагируют на ЧС: завалы, утопления, ДТП;
   • застряли в лифте — звони сюда.

3. ПОЛИЦИЯ — 102:

   • преступление: кража, нападение, драка;
   • подозрительные люди и предметы;
   • пропажа человека;
   • дорожно-транспортное происшествие;
   • буллинг с угрозами;
   • угроза от чужого человека.

4. СКОРАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ — 103:

   • угроза жизни и здоровью;
   • потеря сознания;
   • сильное кровотечение;
   • переломы;
   • ожоги;
   • отравления;
   • острая боль в груди (инфаркт);
   • инсульт (асимметрия лица, нарушение речи);
   • роды;
   • судороги, эпилепсия.

5. АВАРИЙНАЯ ГАЗОВАЯ СЛУЖБА — 104:

   • запах газа в квартире, подъезде;
   • неисправность газовой плиты;
   • утечка газа.

6. ДЕТСКИЙ ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ — 8-800-2000-122:

   • анонимно, бесплатно, круглосуточно;
   • помогает: при буллинге, конфликтах в школе/семье, депрессии, мыслях о суициде;
   • психологи разговаривают на любые темы;
   • можно говорить о чём угодно: одиночество, ссора с другом, насилие в семье.

7. ДРУГИЕ ВАЖНЫЕ НОМЕРА:

   • МЧС — 101 или 112;
   • линия Госуслуг — 8-800-100-70-10;
   • горячая линия Минздрава — 8-800-200-03-89;
   • Роспотребнадзор — 8-800-100-00-04;
   • служба психологической помощи (взрослые) — 051 или 8-495-051;
   • помощь жертвам насилия (для женщин и детей) — 8-800-7000-600.

8. КАК ПРАВИЛЬНО ЗВОНИТЬ В ЭКСТРЕННУЮ СЛУЖБУ:

   1. Чётко скажи, что произошло (пожар/ДТП/нападение/болезнь).
   2. Назови адрес: город, улица, дом, корпус, подъезд, этаж, квартира.
   3. Назови, есть ли пострадавшие, их количество, состояние.
   4. Назови свою фамилию, имя, возраст, телефон.
   5. Отвечай на вопросы оператора.
   6. НЕ КЛАДИ трубку первым — оператор может уточнить детали или дать инструкции.
   7. Встреть прибывшие службы или скажи родителям/соседям, чтобы встретили.

9. ЛОЖНЫЙ ВЫЗОВ:

   • заведомо ложный вызов экстренных служб — статья 19.13 КоАП РФ (штраф);
   • заведомо ложное сообщение о теракте — статья 207 УК РФ (с 14 лет, до 8 лет лишения свободы и штраф до 1 млн руб.);
   • 'школьные минирования' раскрывают быстро — IP, видеозаписи.

10. РОДИТЕЛЬСКИЙ КОНТАКТ:

• всегда знай наизусть номер мамы и папы;
• после звонка в 112 позвони родителям;
• запиши контакты в телефоне как 'мама', 'папа' (по таким меткам спасатели быстрее свяжутся при ЧП).

1. ПРИЛОЖЕНИЯ:

• 'МЧС России' — оперативная информация, кнопка тревоги;
• на айфоне — функция SOS (5 нажатий боковой кнопки);
• на Android — Emergency SOS в настройках.

1. Запомни главное: лучше вызвать службу, когда не нужно, чем не вызвать, когда нужно.